コロナ感染者の増加に伴い、「遠隔リモートサポート」「定期訪問サポート」「年間保守サポート」「出張サポート」は自粛させていただいております。ご迷惑をおかけいたしますが宜しくお願いいたします。

「定期訪問保守サポート」


定期訪問でトラブルを未然に防ぐ!解決する!!

 

パソコンライフをバックアップいたします。

 

定期訪問年間保守サポート】※個人向けサポート

 

対象パソコン 1台~2台   年会費: 45,000円

 

パソコン訪問隊が提供する「定期訪問保守サポート」とは、月に1度お客様宅へ訪問し、トラブルや操作方法がわからない・診断などお客様の困ったを解決するサポートをいたします。

 

【サポート内容】
・診断・問診・提案・講習(レッスン)など
・パソコン動作確認及びトラブル解決
・インターネット接続トラブル解決
・ウイルスチェック(スパイウェアなど)駆除

・プリンターなどの周辺機器設定からトラブル解決

・リモートサポート

・各種設定

・出張費不要

 

※1台60分以内のサポート・トラブルに対応

※長時間予測される作業は、別サポートでの対応となります。

※修理などで部品交換が必要な場合は別途お預かり作業となります。

※定期訪問サポートは、月1度訪問いたします。

※交換に伴う部品・機器などは購入して頂きます。

 

【対応出来ないサポート】

・Windows以外のパソコン

・特殊なアプリケーションなどの動作確認やトラブル

・データ復旧

・機器メーカーなどの代行作業

・その他、対応出来ないと判断されたトラブル

 

※当店、営業時間外はご相談下さい。

 

『定期訪問サポートエリア』

 

「坂戸市・鶴ヶ島市・鳩山町・川島町・東松山市・毛呂山町・越生町・川越市(下小阪,下広谷,小堤,吉田,伊勢原町,天沼新田,川鶴,鯨井新田,竹野,吉田新町)」

 

詳細は、スタッフまでお気軽にご相談下さい。