破損などで認識しなくなったUSBメモリのデータ復旧

（救出・復元）おまかせ下さい。

　　　　緊急対応・重度物理障害対応!!

※お持込される場合はご連絡下さい。

郵送修理OK!!全国47都道府県対応。

 土日・祝日　持ち込みOK!!

 データ復旧持ち込み時間　9：00～20：00

 時間外対応致します。

℡：049-236-8000

諦めず、お電話下さい!!

壊れてしまったパソコン・認識しないUSBメモリ・SDカードの中身を削除（フォーマット）しまったなどから、大事なデータ（写真など）を復旧（復元）いたします！

その他、業務で使用する大事なExcelやWordなどのデータも、ご家族の思い出の写真なども復旧（復元）いたします！

•Windowsが起動時にエラー画面で止まる。

•起動出来なくなったパソコンからデータを抽出したい。
•突然あるはずのフォルダが見えなくなった。（削除してしまった。）
•メーカーや家電量販店などに相談したら、リカバリー（初期化）するように言われた。
•立ち上がらない（故障した）パソコンから新しいパソコンにデータを移行したい。
•パソコンの電源が入らなくなった。

Buffaro社製のNAS　RAID構成　HDD1台～２台搭載でしたら復旧出来る可能性があります。

・NASにアクセス出来ない。

・EMモードやエラーコードが出る

・ファームウェアの更新に失敗

復旧料金：50,000円～

※機器の修理は行いません。

○SDカードにあるデジカメの写真を間違って消してしまった。（フォーマットしてしまった）
○「フォーマットして下さい」と表示され開けない。

○「ディスクを挿入してください。」と表示される。
○気が付いたらメモリーカードの中が空になっていた。
○USBメモリを挿してものアイコンが出てこない。(USBメモリが認識しない）

○USBメモリを壊して（曲がった・破損）しまった。（取れた・折れた・割れたなど）

USBメモリの場合は中にある記録チップが損傷していなければデータ復旧の可能性が高いですが、

SDカード・microSDカードの場合はカードそのものが記録チップや回路と一体化(COB)しているため、割れてしまうと復旧不可能となります。

※SDカード類　物理的な障害

「カードがありません」など挿しても認識できない場合、当社では復旧できません。

【対応外部メディア】

コンパクトフラッシュ、miniSDカード、microSDカード、SDHCメモリーカード、スマートメディア、メモリースティック、メモリースティックPRO、メモリースティックデュオ、メモリースティックPROデュオ、USBメモリ、マルチメディアカード、xDピクチャカード

1.出張先(お客様宅）での対応
2.暗号化されたメディア
3.ＡＰＰＬＥのパソコン
4.ＣＤ－Ｒ・ＤＶＤ－Ｒ・BD-R・ＦＤ・ＭＤなどの復旧作業
5.ＨＤＤレコーダー・ビデオカメラ・ブルーレイレコーダーなどの復旧作業
6.タブレット・携帯電話・スマートフォン本体(LINEなど）・ゲーム機などの復旧作業

7.重度障害のモノリスタイプ(COB)一体型メモリカード

下記の作業はデータ復旧を低下させる場合があります。

・ご自身でのデータ復元ソフトの使用
・チェックディスクなどの修復作業
・デフラグの実行
・パソコンを起動させる。（電源のON/OFF）

ハードディスク・USBメモリなどの論理障害や軽中度の物理障害

お預かり後に「論理障害」「重度障害」の切り分けを行います。

※作業中断・中度・重度障害の場合　診断料金3,000円

■軽度論理障害のよくある症状

 
○ファイルやフォルダを削除してしまった、ゴミ箱を空にしてしまった
○ディスク・USBメモリなどを誤ってフォーマットした
○デジカメの写真を削除してしまった。

【ハードディスク】※ハードディスクに障害がない状態。  

Windowsが起動出来る場合　　15,000円～

Windowsが起動出来ない場合　20,000円～

【USBメモリなどのデータ復旧料金】

 ■中度・重度論理障害のよくある症状

○「フォーマットしますか？」「フォーマットされていません」と表示される
○ＵＳＢメモリを差し込むと「このボリュームは認識可能なファイルシステムではありません。必要なファイルシステムドライバーがすべて読み込まれているか、ボリュームが壊れていないか確認してください」と表示される。 ファイルシステムの損傷・異常
○ウィルスによる障害
○ソフトウェア異常による障害

ハードディスク　　　　30,000円～

SSD                                                30,000円～

※SSDは物理稼働するHDDのように音を発するパーツがないため、壊れるときは何の前触れもなく突然壊れます。

※SSD認識しないなどからデータ抽出できる場合があります。

■軽度物理障害のよくある症状

　USBメモリなどの破損　（コネクタが取れた・曲がった）　　

　USBメモリが認識しない

　ファイルシステム損傷・異常

　「フォーマットされてしません」と表示される

　「ディスクを挿入して下さい」と表示される

物理障害はUSBメモリそのものに故障（破損）が起こったものを言います。

コネクタ端子が折れた、曲がった場合の基板半田修理によるデータ復元修理。

折れ曲がった（USBコネクタ端子が取れてしまった 。）USBメモリデータ復旧は、当日お渡しで対応可能です。お急ぎの場合はご遠慮なくお申し付けください

最短1～2時間程度の待ち時間で修理完了となります。

コネクタが折れてしまった場合はほとんどのケースでデータ復旧が出来ています。

パソコン等での認識が不可能であり、メモリの分解を要する障害

基盤回路破損修理

・USBのコネクターと共にパターンやランドが破損している(基板回路破損)

　復旧料金：30,000円 ～    

■重度物理障害のよくある症状

【ハードディスク重度物理障害】　100,000円～

○ＨＤＤが認識しない。動いていない。

○ディスクが回転していない。　

○ＨＤＤから異音がする「カンカン」、「コツコ ツ」、「カコンカコン」など

○ＨＤＤを落下させた

パソコン等での認識が不可能であり、メモリの分解を要する障害

主な症状
・USBメモリが認識しない、(反応しない）
・「ディスクを挿入してください」が表示される　など。

・USBの基板が折れてしまった

・ICチップ不良（チップ交換などが必要とされる修理）

・チップコンデンサ交換等

パソコン訪問隊ではUSBメモリを分解し、半田作業を行いデータ復旧いたします。

モノリスタイプ（COB)一体型メモリの種類

・mini USBメモリ・micro SDカード、mini SDカード　など

重度物理障害のデータ復旧について 

※中度・重度物理障害は、当社の指定業者による復旧サービスになる場合がございます。

※モノリスUSBメモリ（COB)の重度物理障害のデータ復旧は対応しておりません。

中度・重度物理障害の場合、万が一データ復旧が出来なかった場合でも診断料金3,000円を負担して頂きます。

設定されたパスワードを忘れてしまった。
連絡がつかなくなってしまった方などのパソコンにログインしたい。

データを救出したい

などから、パスワードを解除します。

【対応OS】

Windows XP
Windows Vista
Windows 7
Windows 8

Windows10

パスワード解除料金：8,000円

※元のパスワードを書き換えます。

※元のパスワードは解析しません。

※セキュリティ上、出張での作業は行えません。

○持ち込み　○郵送修理

お電話下さい!!  　☎049-236-8000

持ち込み時間外対応可能

郵送されるお客様は、「データ復旧申込書」のダウンロードをお願いいたします。

宅配便などで復旧したい外部メディア（USBメモリなど）と、「データ復旧申込書」をダウンロードし必要事項のご記入をお願いいたします。

必ず同封してお送りください。

普通郵便は配達記録が無いため郵送中に紛失する可能性があります。
出来るだけ配達記録の残る郵送方法をお選び下さい。

 ヤマト宅急便・ゆうパック・レターパックプラス・レターパックライトなどが安心です。

 普通郵便などポスト投函などの発送は、到着確認するのが遅くなる為　オススメいたしません。

送料元払いでお送り下さい。

〒350-0269

埼玉県坂戸市にっさい花みず木4-5-3-203

パソコン訪問隊

049-236-8000

日本全国郵送宅配修理承ります。

北海道  
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沖縄県

持ち込みされるお客様　　　・現金お支払い

郵送されるお客様　　　　　・銀行振込（三井住友銀行）

振込先：

三井住友銀行　大塚支店　普通口座1357613     名義：マエカワシンイチ

※振り込み手数料は、お客様ご負担になります。

復旧されましたデータについては、別メディアにデータを移行してご返却いたします。

データ復旧発送の目安

軽度の論理障害や軽度の物理障害の場合、到着日の翌日～に発送いたします。

重度の論理障害・重度の物理障害の場合、到着日から２日～１０日になる場合があります。

※データ抽出し復旧容量分のメディアでのお渡しになります。

　・4GB未満の場合は、DVD-Rでのお渡し。

　・8GB、16GBの場合は、USBメモリにてお渡しいたします。

　・16GB～の場合、別途メディア料金を頂きます。

※万が一データ復旧が出来なかった場合、返送が必要な場合は宅急便着払いで発送いたします。

　郵便発送はいたしませんので注意下さい。

郵送のお客様は入金確認後、発送いたします。

下記の内容を承諾の上、お申込み下さい。

・ＵＳＢメモリ・ハードディスクのデータを取り出しの為、分解いたします。　　

・分解の過程で生じた破損、傷、およびメーカー保証の権利が失効した場合、　　当社は一切、責任を負いません。

・お預した媒体は、こちらで処分いたしますので、返却はいたしません。

・郵送中などの事故で損害・紛失を与えてしまった場合については、一切その責任を負わないものとする。

・データ復旧サービスは、100％データ復旧を補償するものではありません。

・納品した復旧データについては7日間、当社で保管いたします。

　7日間経過したデータについては、弊社で破棄（完全消去・物理的破損）いたします。

・お見積り後の復旧作業を中断された場合、診断料3,000円をご負担頂きます。

・振り込みの際の手数料は、お客様ご負担になります。

・重度障害などの場合、修理を当社指定業者へ委託する場合がございます。

○郵送での修理ご希望のお客様は、事前にご連絡下さい。

○元払いで商品をお送りください。

○輸送中の破損等に関しまして弊社は一切責任を負いかねますので十分な梱包を施して発送して下さい。

○データ復旧サービスは、100％データ復旧を補償するものではありません。

○修理中断の場合は診断料3,000円のご請求となります。

○中度・重度物理障害の場合、復旧不可の場合でも診断料を頂きます。

○データ復旧作業の内容により、ご返送が１週間～となる場合があります。

○作業完了後、現金または銀行振り込みでお支払下さい。

○宅配（郵送）の場合、入金確認後、発送いたします。

○データ復旧容量分の媒体でお渡しいたします。